Política de envío

¡Envío gratuito en todos los pedidos mayores a $150 dentro de EE. UU.!

Al momento de realizar tu compra, podrás seleccionar entre las distintas opciones de envío disponibles ingresando la dirección de entrega correspondiente.

Procesamos y enviamos los pedidos tan pronto como sean registrados en nuestro sistema. Ten en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden variar según el día y la hora de la compra. El equipo de Terra perfumes opera únicamente de lunes a viernes. No hacemos envíos fines de semana  o días feriados.

El tiempo de entrega final dependerá del método de envío seleccionado, la ubicación de destino, las condiciones climáticas y la eficiencia de la empresa de transporte, factores que están fuera de nuestro control.

Una vez realizado tu pedido, recibirás actualizaciones por correo electrónico sobre el estado del procesamiento y el envío. Si no recibes tu paquete en el plazo estimado, por favor escríbenos a sales@terraperfumes.com, incluyendo tu número de orden y cualquier otra información relevante que nos ayude a rastrear tu pedido.

Importante: Una vez que tu pedido ha sido procesado, no es posible modificar la dirección de envío. Si el paquete no puede ser entregado y es devuelto a nuestras oficinas, nos pondremos en contacto contigo para coordinar un segundo intento de entrega. Ten en cuenta que podrían aplicarse cargos adicionales.

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de los Estados Unidos